Cuando una campaña de email marketing rota se lanza por error, las consecuencias pueden ser catastróficas. Pérdida de leads, ventas que no llegan y una reputación digital dañada.
En este post te contamos un caso real de una clienta de WebConnect que estuvo a punto de perder 900 € por un simple fallo técnico… y cómo lo solucionamos en solo 15 minutos.
El error silencioso: todo parecía bien, pero nada funcionaba
Nuestra clienta, una nutricionista digital, había preparado una campaña estratégica con una oferta premium: un programa de transformación valorado en 900 €.
Había trabajado durante semanas:
- Página de ventas lista
- Secuencia de emails redactada y programada
- Formulario en su web bien colocado
Pero algo iba mal. A pesar de las visitas y los formularios completados, nadie abría los correos. Nadie respondía. Nadie compraba.
Y lo peor: no se había dado cuenta de que la campaña de email marketing estaba rota.
¿Qué hicimos desde WebConnect?
Nos contactó desesperada. Accedimos a su WordPress, su plataforma de email marketing y en menos de 15 minutos detectamos el problema:
- ❌ El webhook no estaba conectado: el formulario no enviaba los datos al sistema de email.
- ❌ No había automatizaciones activas en su herramienta de email.
- ❌ Tampoco se habían hecho pruebas antes de lanzar.
Desde WebConnect:
- Reconectamos el webhook correctamente
- Activamos la automatización con triggers reales
- Realizamos pruebas con correos reales y sandbox
- Activamos la campaña completa
El resultado: una venta inmediata y muchas más oportunidades
Ese mismo día, una de las interesadas que había rellenado el formulario recibió por fin el correo de bienvenida.
📩 Respondió y cerró la venta de 900 €.
Pero eso no fue todo:
- 18 personas más abrieron la secuencia en las siguientes horas
- La clienta reactivó la promoción en sus redes y aumentó el alcance
- Pudo lanzar una segunda edición gracias a la nueva lista activa
Una campaña de email marketing rota que pudo haber sido un desastre… se convirtió en una venta salvada y más ventas futuras aseguradas.
Errores similares que vemos cada semana
No es un caso aislado. Cada semana vemos fallos como estos:
- Botones que no enlazan bien a los formularios
- Automatizaciones duplicadas que confunden a los leads
- Correos con errores de personalización que dañan la confianza
- Errores de conexión entre Zapier, Make o el CRM
Y todos ellos se pueden prevenir con una revisión técnica antes del lanzamiento. Es mejor invertir 30 minutos de revisión que perder cientos de euros en ventas.
Lecciones clave: ¿cómo evitar que te pase?
- Haz pruebas reales: suscríbete con otro email y sigue el recorrido completo
- Revisa las integraciones: asegúrate de que el formulario conecta bien con tu sistema
- Activa alertas: o backups si el flujo se interrumpe
- No lo dejes para última hora: haz un test un día antes del envío
Y si no quieres complicarte, te ayudamos desde WebConnect.
¿También se te ha roto una automatización o no sabes por qué no llegan tus emails?
Revisamos embudos, automatizaciones, formularios, campañas y todo lo técnico para que tu negocio funcione como debe.
Tú enfócate en atraer clientes. Nosotros nos encargamos del “cómo”.
📲 Reserva una videollamada aquí y deja de perder tiempo (y dinero) con errores invisibles.
Preguntas frecuentes sobre campañas de email marketing
¿Cómo sé si mi campaña está rota?
Haz una prueba completa: suscríbete tú misma con un email nuevo, asegúrate de recibir los mensajes y comprueba que el contenido se envía en el orden correcto.
¿Qué herramientas permiten automatizaciones fiables?
Recomendamos estas plataformas:
¿Puedo contratar solo la revisión técnica?
Sí. Puedes enviarnos tu funnel, campaña o herramienta y haremos un diagnóstico completo para asegurarte de que todo funcione correctamente. Más información aquí.
