El presente documento regula las condiciones por las que se rige la contratación de servicios digitales ofrecidos a través del sitio web webconnect.es, titularidad de Lidia Ruedas Teixidó, con NIF 39723084Z y domicilio en Av. Jose Lopez Guisado, 2-14, 41704 Sevilla. Contacto: info@webconnect.es.
1. Objeto del servicio
WebConnect ofrece servicios digitales por suscripción que incluyen la realización de tareas técnicas a demanda en función del plan contratado (Lite, Avanzado o Premium). Cada plan incluye un número o tipo de tareas determinado, con fechas límite ajustadas a lo establecido en cada modalidad.
Las tareas comenzarán a contarse una vez que el cliente haya facilitado toda la información necesaria para su correcta ejecución. Hasta ese momento, no se considera iniciado el plazo de entrega.
2. Contratación, forma de pago y facturación
La contratación de los servicios se realiza mediante suscripción mensual a través de la plataforma Stripe. El pago se renueva automáticamente cada mes, salvo que el cliente decida cancelarlo.
Una vez efectuado el pago, el sistema genera automáticamente una factura, que será enviada por correo electrónico a la dirección proporcionada por el cliente.
3. Duración y cancelación
No existe compromiso de permanencia. El cliente puede cancelar la suscripción en cualquier momento desde su área de usuario o solicitándolo por correo electrónico. La cancelación implica que no se generarán nuevos cargos, pero no se realiza reembolso del periodo ya abonado, aunque no se haya consumido por completo.
4. Política de reembolsos
No se ofrecen reembolsos por los servicios contratados, salvo error técnico imputable a WebConnect o cargo duplicado.
5. Uso adecuado del servicio
El servicio está destinado exclusivamente a tareas lícitas relacionadas con la actividad profesional o empresarial del cliente. No se aceptarán solicitudes de tareas que infrinjan la legislación vigente, vulneren derechos de terceros o impliquen contenidos ilegales, ofensivos o inapropiados.
WebConnect se reserva el derecho de rechazar aquellas solicitudes que no se ajusten al objeto y filosofía del servicio.
6. Modificación de las condiciones
La titular se reserva el derecho de modificar estas condiciones, en cuyo caso se informará debidamente a los clientes antes de su entrada en vigor.
7. Legislación y jurisdicción
Las presentes condiciones se regirán por la legislación española. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la contratación, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
